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お客さまからのいただき物です

■日付:2012年01月19日  ■分類 仕事のこと

またまた いただいちゃいました。
今日取引が完了したマンションの売主さん H様からいただきました。

「GOKAN」→ http://www.patisserie-gokan.co.jp/main.php

gokan1
kokan2

このお客様との出会いは、不動産ポータルサイトの一括査定です
(いま風でしょ!?)

メールでのやり取りから始まったのですが、私がメールの文章の意味を
取り違えて、競合した他社より1歩も2歩も出遅れるところから始まっ
たお客様でした。

メールでやり取り出来ているつもりで、私は“お客様からの返事待ち”
って思っていたのですがメールが来ませんでした。
不安になって「返事まってるんですけど・・」ってメールを送ったら
「前回のメールで送った質問に答えてもらってないんで・・・」って
トホホです 
私はその質問には“会った時”に答えるものと思っていたのですが、
メールをよく読むと確かに私のミスでした。

しかしながら、その後お会いして色々と話をさせて頂いた結果、
私に任せてもらえる事になり、今日無事に取引が完了しました。

奥様から「いろいろとお世話になりました」ということらしいですが
「いえいえ お世話になったのはこちらの方です」
H様 ほんとうにお世話になりありがとうございました。


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