今回は、去年　当社の仲介で西区九条南で新築一戸建を買って
いただいた　Ｈ樣 からいただきました。

実は去年の夏に完成して引渡ししてから、何一つ問題の無い
建物だったんですが今年の冬になって 大問題が発覚しました

ガス式のはずの床暖房が知らないうちに電気式で施工されていた
んです
こんな事　普通はあり得ないことですから　これから新築一戸建の
購入を考えている皆さん　心配しないでくださいね

もちろん電気式床暖房がダメと言ってるんじゃないんです、もちろん
良い所もあります。

でも、お客さんはガス式を望んでいたのと、売主さんは 「震災の
影響で部材が入りにくかった」 と言いましたが、それはそれとして
仕様を変更する前に買主である Ｈ樣の了承を取ってから変更する
べきだったんですよね。

それを　Ｈ樣 の了承無しに変更してしまったから大トラブルに

住んでいる家の荷物をどけて、床をめくってガス式にやり替える
ことは技術的には可能ですが、莫大なお金が掛かりますし、その間　
生活にも不自由をかけるので、そう言う方法ではない別の解決策を
模索して、何とか Ｈ樣夫婦には納得していただきました。

幸い Ｈ樣ご夫婦が　仲介者である私の顔を立ててくれて　爆発
しそうな怒りを堪えて、声を荒げることもなく穏やかに話し合いを
していただいたので大変助かりました。　　

当社が仲介者ですから　私が間に入って話し合いするのは当然の
事なんですが、「骨を折ったお礼に」 と　私の大好きなビールと、
これまた　以前お客さまからいただいて　スタッフに大人気だった
白い恋人をいただきました。

Ｈ樣　私の知らなかった事とは言え
大変なご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした
それと　お気遣い頂きましてありがとうございました。

↓ 大阪市西区・浪速区幸町の中古マンションはココ ↓　
http://www.eightcorp.jp/